Politiques et mentions légales.
Les règles qui encadrent l’utilisation de nos sites et la protection de vos renseignements personnels.
Conditions d’utilisation
Date d’entrée en vigueur : 21 août 2026
1. Introduction et acceptation des modalités
Bienvenue sur le portail web de Shink Telecom inc. (ci-après « nous », « notre » ou « nos »). En naviguant et en utilisant notre site web shinktelecom.com (ci-après le « Site »), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté de vous conformer aux présentes conditions d’utilisation (ci-après les « Conditions »). Si vous n’acceptez pas ces modalités dans leur intégralité, nous vous demandons de cesser immédiatement l’utilisation de notre Site.
2. Protection de la propriété intellectuelle
2.1 Titre de propriété. L’intégralité du contenu diffusé sur notre Site, incluant, sans limitation, les textes, éléments graphiques, logos, images, clips audio et vidéo, logiciels et codes sources, demeure la propriété exclusive de Shink Telecom inc. ou de ses concédants. Ces éléments sont protégés par les lois québécoises et canadiennes relatives au droit d’auteur et aux marques de commerce.
2.2 Restrictions d’utilisation. Sauf autorisation écrite préalable, il est strictement interdit de :
- copier, distribuer, diffuser ou reproduire tout élément du Site ;
- modifier, adapter ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu ;
- utiliser le contenu à des fins commerciales sans licence.
Toute utilisation non autorisée constitue une violation de nos droits et pourra faire l’objet de sanctions légales rigoureuses.
3. Cadre d’utilisation et interdictions
En tant qu’utilisateur, vous vous engagez à ne pas utiliser le Site d’une manière qui pourrait nuire à son intégrité ou à sa sécurité. Sont formellement interdites les activités visant à :
- surcharger, endommager ou altérer les infrastructures technologiques du Site ;
- tenter d’accéder sans droit à des systèmes informatiques, des comptes d’abonnés ou des serveurs liés au Site ;
- extraire des données de manière automatisée (moissonnage) sans notre accord écrit.
4. Limitation de responsabilité
Conformément aux lois applicables au Québec, Shink Telecom inc. ne peut être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l’utilisation du Site. Cela inclut, de façon non limitative :
- les pertes de revenus ou de profits ;
- les interruptions d’activités commerciales ;
- la perte ou l’altération de données numériques.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer la sécurité et la disponibilité du Site, son usage demeure entièrement à vos propres risques.
5. Obligation d’indemnisation
Vous vous engagez à tenir Shink Telecom inc., ses dirigeants, administrateurs et employés à couvert de toute réclamation, responsabilité, coût ou dépense découlant de votre manquement aux présentes Conditions, de votre utilisation abusive des services ou de toute atteinte aux droits d’un tiers par l’intermédiaire de notre Site.
6. Mise à jour des Conditions
Nous nous réservons le droit de réviser ou de modifier les présentes Conditions en tout temps afin de refléter l’évolution de nos services ou des réglementations. Chaque mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date. Le fait de continuer à utiliser le Site après la publication des modifications constitue une acceptation tacite des nouvelles modalités.
7. Juridiction et droit applicable
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la province de Québec et aux lois du Canada qui s’y appliquent. Tout litige relatif à l’utilisation du Site sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Shawinigan.
8. Coordonnées
Pour toute question relative aux présentes Conditions, écrivez-nous à info@shinktelecom.com. Notre équipe traitera votre demande avec diligence.
Politique de confidentialité
Date d’entrée en vigueur : 21 août 2026 · mise à jour le 5 octobre 2026
1. Engagement envers la protection de la vie privée
Chez Shink Telecom inc. (« nous », « notre »), la sécurité de vos renseignements personnels est une priorité. Dans le cadre de nos activités de télécommunications au Québec, nous nous engageons à recueillir et à traiter vos renseignements conformément aux lois applicables sur la protection des renseignements personnels.
La présente politique explique comment nous traitons les renseignements recueillis par l’intermédiaire de notre site shinktelecom.com, y compris les pages de nos partenaires (le « Site »).
2. Renseignements recueillis
2.1 Renseignements que vous nous fournissez. Nous traitons les renseignements que vous nous transmettez par nos formulaires ou lors de vos échanges directs avec notre équipe, notamment :
- votre nom ;
- vos coordonnées (adresse courriel et numéro de téléphone) ;
- votre adresse de service, si elle est nécessaire à votre demande ;
- tout autre renseignement que vous choisissez de nous communiquer dans votre message.
2.2 Renseignements techniques. Lorsque vous naviguez sur le Site, notre serveur reçoit les données techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité : votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, et les pages demandées. Nous n’utilisons aucun outil de mesure d’audience ni de publicité ciblée.
3. Utilisation de vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements uniquement pour :
- répondre à vos demandes et vous rappeler ;
- analyser vos besoins et vous présenter des options adaptées ;
- vous accompagner pour l’adhésion auprès du fournisseur que vous choisissez ;
- traiter les demandes d’information sur notre opportunité d’affaires ;
- protéger le Site contre les abus et les robots.
4. Communication à des tiers
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Ils peuvent être communiqués, dans la seule mesure nécessaire :
- au représentant ou au partenaire Shink Telecom qui traite votre demande ;
- au fournisseur de services que vous choisissez, avec votre accord, pour votre adhésion ;
- à nos fournisseurs techniques (hébergement, envoi des courriels des formulaires, et Google reCAPTCHA pour la protection contre les robots), qui ne peuvent les utiliser à d’autres fins.
Certains de ces fournisseurs techniques peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec. Nous nous assurons alors qu’ils bénéficient d’une protection adéquate.
5. Conservation et sécurité
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, puis nous les détruisons de façon sécuritaire. Nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation.
6. Vos droits
Vous pouvez en tout temps demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, ou retirer votre consentement, en nous écrivant à info@shinktelecom.com.
7. Responsable de la protection des renseignements personnels
Sylvain Shink, président de Shink Telecom inc., est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou plainte : info@shinktelecom.com ou 873 887-9792.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date.
Politique en matière de cookies
Date d’entrée en vigueur : 21 août 2026 · mise à jour le 5 octobre 2026
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone) par un site web, notamment pour assurer son bon fonctionnement.
2. Les cookies utilisés sur notre Site
Shink Telecom ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de personnalisation ni de publicité. Les pages qui contiennent un formulaire utilisent Google reCAPTCHA, qui peut déposer ses propres cookies pour distinguer les visiteurs des robots et protéger nos formulaires contre les abus. Ces cookies sont régis par les règles de confidentialité de Google.
3. Gestion des cookies
Vous pouvez consulter, supprimer ou bloquer les cookies en tout temps dans les réglages de votre navigateur : Chrome, Firefox, Safari, Edge. Bloquer les cookies de Google reCAPTCHA peut empêcher l’envoi de nos formulaires.
4. Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour la présente politique ; toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date. Pour toute question : info@shinktelecom.com.
Mentions légales
Date d’entrée en vigueur : 21 août 2026
1. Informations générales
- Entreprise
- Shink Telecom inc.
- Téléphone
- 873 887-9792
- Courriel
- info@shinktelecom.com
- Site officiel
- shinktelecom.com
2. Responsable de la publication
- Nom
- Sylvain Shink
- Titre
- Président
- Coordonnées
- info@shinktelecom.com